HOW TO | SHOPBOP 最全購物指南 附雙十一特惠三重奏入口

雙十一特惠三重奏入口:http://www.yunjialebuy.com/shopbop

小編今天是活雷鋒,把小仙女們購物時可能會遇到的問題全部整理在這篇文章裡了,希望大家下單時能更順利,體驗感更好。

如果在買買買的時候遇到問題,先不要著急,看看以下的問題集合有沒有解答了你的疑問:

Q:如何才能在 Shopbop 網站上購買?

A:花3分鐘閱讀一下 SHOPBOP 全新新手指南 ,輕鬆下單 so easy。

Q:新人首次下單有優惠嗎?

A:新用戶首單使用APP購物,輸入代碼 SHOP15 即可享全價商品85折優惠。

Q:三種運輸方式,我應該選擇哪一種運輸方式?

A:推薦使用第一種運輸省心方式,單價¥2000人民幣以下商品可享 11.2%稅率。具體可以參考 選擇最合適的貨運方式 。

Q:在 Shopbop 購物,地址一定要用英文填寫嗎?

A:其實填寫拼音就可以了,具體可以看​​ 填寫貨運地址 ,不用擔心收不到包裹。

Q:Shopbop 支持支付寶付款嗎?

A: Shopbop 支持支付寶付款哦,也支持支付寶中的花唄付款,詳細使用方法請參考 支付寶疑難解答 。

Q:為什麼我的信用卡被扣了2次款?

A: Shopbop 絕對不會重複扣款的,下單的扣款只是扣的預授權,等到您的商品發貨時,才會真正將款項扣走,更多 信用卡疑難問題 可以看這裡。

Q:商品發貨後,我該如何追踪包裹信息?

A:目前, Shopbop 三種運輸方式都是可以追踪的,一共4種方式都可以查詢到,具體方法請見 最全包裹追踪指南 。

Q:訂單提示說要上傳身份證,我該什麼時候上傳?

A:目前,只有第一種運輸方式需要您在下單後,根據郵件提示,到 ECMS 平台上傳身份證等信息,以確保能順利清關,不耽誤收貨。詳情可以參考 何時上傳身份證 。

Q:如果買到的商品不合適,可以退貨嗎?

A:在Shopbop 購物是可以退貨的,如果您收到商品時已發生損壞,請及時聯繫客服處理;如果是由於您主觀因素不喜歡或者不合適,需要您支付$40 美元的退貨運費,該筆費用會在您的退款中扣除。退貨流程可以參考 退貨流程及疑問解答 。

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