開線下實體店,動作頻頻的唯品會(VIP.com)能藉巨頭翻身嗎

說到唯品會,大家首先會想到那個在各大電視劇刷存在感的粉紅色app。但如今唯品會已經不再是只有線上app了,還有線下的實體店。

今年10月,唯品會在北京國瑞城購物中心落地了其首家線下零售店,這是唯品會首推的線下品牌特賣店。

01、“便宜”的實體店

目前,唯品會的線下零售店還處在試營業的階段。

線下店內品類豐富,包含衣帽鞋包等,還配有黑科技產品讓消費者能虛擬試衣。

和唯品會的線上店相同,實體店內也以女性產品居多,男裝相對較少。雖然已經步入深秋,即將入冬,但特賣產品中仍然包含不少夏裝,店內品牌多是MANGO MICHAEL KORS等快時尚品牌,但在衣服和鞋子中很難找到比較新穎的款式。

有意思的是,與普通店鋪不同,唯品會的線下店內有近三分之一的區域為鞋類產品,並且以碼數為區分進行擺放分類。

接下來,咱們聊聊大家最關心的價格問題。

在唯品會線下店小編髮現,店內處處都擺放著一折或者二折的標識牌。店內產品的價籤上印有二維碼,顧客可以通過掃描二維碼下單。

但小編通過微信掃碼發現,掃碼後並未進入普通的唯品會線上app,而是進入了“唯品會線下店”的小程序。頁面內在顯著位置標明了,所有商品均為線下門店發貨。

部分出現在實體店中的產品,線上店卻沒有,並且部分產品在線下店的價格明顯低於線上店。

以這款MICHAEL-KORS女士JetSet大號托特單間手提包為例。線下店和線下店小程序顯示價格為1199元,但線上app卻顯示價格為1588元,差價為389元。

除此之外,在線上app顯示這款產品已經下架,但在實體店小程序中顯示為剩餘5件。

而一模一樣的REBECCA MINKOFF的包,價格也不相同,線上app顯示價格為2229元,而線下店app則顯示價格為1399元,差價為830元。

雖然價格不同,但在唯品會線下店小程序中,特意聲明稱保證為官方正品且無瑕疵。

同樣是真貨但同款產品在線上和線下價格差距明顯,對於這一現象,實體店的工作人員表示她只負責線下店的產品。

電商佈局線下、線上走向線下已然成為近兩年的趨勢之一,京東牽手大賣場、開出京選空間,阿里聯姻上海百聯和佈局的盒馬鮮生,國內諸多電商網紅品牌開出了線下實體店。

 

02、線下店的挑戰

相較於線下消費體驗的優勢,線上用戶增速放緩,流量紅利減弱的趨勢,使線上巨頭們開始對線下零售渠道價值重估。

唯品會自然也不願錯過商機,唯品會在線下開特賣實體店,可能一定程度上也是因為當下新零售熱風盛行。

事實上,在國瑞開線下品牌特賣店之前,唯品會已經有不少在線下開實體店的經歷。

2017年10月份唯品會第一家生鮮店品駿生活的正式開業,經營範圍囊括:日常雜貨、肉類食品、熟食烘焙、蔬菜海鮮等等。

去年9月,唯品會在成都銀泰中心開設了為期3天的唯品會“不時尚未來館”快閃店,為消費者打造二十年後的線下購物場景,店內融入了鐳射掃描、 3D魔鏡試衣、Siri導購、無人支付等多種元素。

之後,唯品會又聯手各個品牌,採用不同的主題開設過多次快閃店的活動。

而今年,唯品會董事長兼CEO沈亞在年中戰略會上宣布唯品會將回歸特賣這一最初定位,將發展重點繼續放在特賣領域。

對於唯品會來說,在線下推特賣服飾,能否做到強大的供應鏈、精簡的存貨周轉和低價優勢等,仍然存在挑戰,畢竟既需要有一定的資源沉澱,又需要對服飾市場有一定的市場考察,能洞悉消費者對於什麼風格的服飾最感興趣。

除此之外,傳統服裝實體店如HM、ZARA、優衣庫等它們多年來在線下的深耕積累的客源、渠道、經驗,這些都是唯品會所欠缺的。

根據唯品會官網,目前唯品會累積了一萬多個合作品牌,1600多個獨家合作品牌。

儘管資源豐富,但業內人士指出,實體店成為電商及線上品牌看上的另一個渠道,從京東阿里等國內巨頭來看,線下店多是合作落地,唯品會選擇自行開店,在實體經營當中,互聯網基因強大的唯品會未必能夠很好地在當前實體積極求變的競爭中打出漂亮一仗,未來發展前景還有待觀望。

可以說,唯品會在線下開實體店面臨的挑戰不容忽視。

 

03、巨頭扶持下動作頻頻

2008年從“名品折扣”起家,成立不到三年,唯品會走上了赴美IPO之路,上市之後迅速化身妖股,股價最高時較最低點暴漲了60倍。 IPO時,發行價僅為6.5美元的唯品會,在2014年憑藉自己的營收,股價一度飛升至229美元每股。

2009年唯品會上線了掌上唯品會,同時搭建自己的物流和金融服務體系。

2013年,唯品向嘗試向全品類進軍,2014年唯品會用戶破億,但隨後進入了瓶頸期,2015年下半年增速放緩,如今妖股的光環早已不見踪影。

有數據顯示阿里巴巴集團以58%的市場份額繼續統治中國網購市場,京東佔據了16.3%,其中唯品會只佔據了1.8%的份額。

唯品會跟電商巨頭阿里、京東的差距實在是太大了,繼續在全品類加大投入,也許只是增加支出成本,並不能拉近跟阿里、京東的差距,如今的市值甚至不及拼多多。

一方面是,全品類和一站式平台的運營壓力,另一方面是是物流和金融方面的資源投入,使得唯品會對外部融資有很大需求,直到去年年底,騰訊、京東入股。

去年12月18日,騰訊、京東和唯品會三方達成戰略合作聯盟,騰訊和京東將以現金形式向唯品會進行約8.63億美元投資。

交易完成後,騰訊和京東將分別持有唯品會7%和5.5%的股份,其中包括之前已經擁有的唯品會股份。京東此前持有2.5%的唯品會股份。

按照三方投資協議,騰訊將在其微信錢包界面給予唯品會入口,京東也將會在其手機APP主界面和微信購物一級入口的主界面接入唯品會,幫助唯品會在京東渠道上達成一定的交易額目標。

有了流量和資本加持之後,唯品會又宣布“特賣”+“好貨”戰略回歸,今年7月和8月唯品會相繼上線了微信小程序“雲品倉”以及2B端的“唯品倉”app。

數據顯示,616大促期間,唯品會的微信小程序訂單量突破37萬單。

8月14日,唯品會發布的2018年第二季度財報顯示,唯品會不僅營收好於預期,且淨利潤大漲。

值得注意的是,唯品會營收增速在過去6個季度中一直處於下滑之中。今年第二季度,唯品會營收增速為18.4%,低於上一季度的24.6%,低於去年同期的30.3%。

財報數據顯示,唯品會京東旗艦店粉絲數已近150萬人,其在二季度為約400個品牌打造了微信小程序,旨在捕捉與品牌合作夥伴於微信生態系統中的發展機會,而使用唯品會微信小程序新客數量環比增長超500%。

據數據分析,唯品會主要用戶為女性,而京東則擁有大量男性消費群體,雙方用戶互補性強,因此,此次合作,微信為唯品會提供了更為便捷的入口,而京東則為唯品會打開了新客群,讓唯品會得以拓展更多優質資源。

從曾經的被稱為妖股到如今依靠騰訊和京東,新業務的不斷試水,唯品會雖然背靠大樹,但要想重回巔峰仍然還有不少挑戰。

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